Pregúntale a la mayoría de los sellos independientes a qué tiendas van sus lanzamientos de América Latina y obtendrás los mismos cuatro nombres: Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon. Todos correctos, todos necesarios, y colectivamente una imagen incompleta de cómo escucha realmente la región.
El nivel que se salta
América Latina tiene un segmento amplio y duradero de escucha que ocurre en servicios incluidos en un plan móvil o financiados por publicidad en lugar de suscripción. Claro Música aprovecha la huella del operador América Móvil en gran parte de la región. Trebel tiene una tracción significativa en México construida sobre un modelo de descarga con publicidad. iMusica sirve a Brasil.
Ninguno de estos va a aparecer en un gráfico de cuota de mercado global de forma que parezca importante. Todos alcanzan a oyentes que no pagan por un servicio de suscripción global y por tanto no son alcanzables a través de uno.
Por qué se omiten
Dos razones, ninguna buena.
El primero es que las listas de tiendas predeterminadas son ensambladas por personas que piensan en Norteamérica y Europa Occidental, donde la categoría equivalente apenas existe. Los servicios regionales simplemente no están en el modelo mental.
El segundo es la fricción. En muchas plataformas de distribución, añadir una tienda no predeterminada significa un flujo de trabajo separado, un envío de metadatos diferente, a veces una tarifa por tienda. Cuando añadir una tienda tiene un coste, las tiendas marginales no se añaden, y toda tienda fuera de las cuatro grandes parece marginal en el papel.
Esa segunda razón es una propiedad del stack de distribución, no del mercado. Vale la pena notar que es un problema resoluble más que un hecho sobre el mundo.
Lo que debería costar
En un pipeline bien construido, añadir una tienda regional a un lanzamiento es seleccionarla. El mismo paquete DDEX, los mismos metadatos, el mismo pase de QC, la misma línea de informe de regalías, sin flujo de trabajo adicional y sin recargo por tienda.
A ese precio, el cálculo es obvio. Una tienda que añade el dos por ciento de tus ingresos regionales vale la pena tener si no cuesta nada servir. Una tienda que añade el dos por ciento no vale la pena si cuesta un proceso de envío separado para cada lanzamiento.
El lado de los reportes
La otra mitad de esto es que una tienda regional solo vale la pena añadir si puedes ver qué hizo. Los ingresos de Claro Música agrupados en un total regional indiferenciado no te dicen nada y no pueden defenderse ante un artista que pregunta de dónde vino su dinero.
Informes por tienda, por territorio y por pista en un solo motor de regalías es lo que hace legible la larga cola de tiendas. Sin ello, estás añadiendo tiendas a ciegas, que es por lo que la gente deja de añadirlas.
El principio general
El valor de una red de distribución no es el número de tiendas destacado. Es el coste marginal de la siguiente tienda. Si ese coste es cercano a cero, la amplitud es gratis y deberías aprovecharla toda. Si no lo es, terminarás con una lista de tiendas optimizada para la conveniencia administrativa en lugar de para donde está tu audiencia.
En una región que crece al 17% anual, esa es una forma cara de organizar un catálogo.
Más sobre la lista de tiendas regionales y las especificaciones de canal: Distribución musical de América Latina y España.