Comment pouvons-nous vous aider ?

ToneGrid est une plate-forme d'infrastructure de distribution de musique en marque blanche conçue pour les distributeurs, les agrégateurs et les labels. Il fournit la technologie backend (intégrations DSP, traitement des redevances, gestion des métadonnées et portails d'artistes) afin que vous puissiez gérer une entreprise de distribution sous votre propre marque sans partir de zéro.

La première étape consiste à réserver une démo avec notre équipe. Nous vous guiderons à travers la plateforme, comprendrons la taille de votre catalogue et votre modèle commercial, et vous proposerons un plan d'intégration. La durée de vie est généralement de 4 à 6 semaines en fonction de la complexité de votre configuration.

Non. La plateforme est conçue pour les opérateurs commerciaux, et non pour les ingénieurs. Cependant, si vous souhaitez créer des flux de travail personnalisés ou intégrer ToneGrid dans des systèmes existants, notre API REST est disponible avec une documentation complète. Un support d’intégration dédié est inclus pour tous les niveaux.

ToneGrid dessert plus de 220 fournisseurs de services numériques, notamment Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Tidal, Deezer, Boomplay, Audiomack et de nombreuses plateformes régionales. Une liste complète est disponible sur notre Page d'intégrations DSP.

La plupart des principaux DSP traitent les livraisons dans les 24 à 72 heures suivant la soumission. Nous vous recommandons de planifier les sorties au moins 7 jours à l'avance pour les principales plateformes, et plus de 21 jours pour l'examen des propositions de playlist. Le pipeline de livraison de ToneGrid effectue des contrôles de qualité automatisés avant la soumission afin de minimiser les rejets.

Oui. Au-delà des plateformes mondiales grand publique, ToneGrid prend en charge une large gamme de services régionaux, notamment Boomplay (Afrique), Anghami (MENA), NetEase et QQ Music (Chine) et JioSaavn (Inde). Si vous avez besoin d'une plateforme spécifique qui ne figure pas dans notre catalogue actuel, contactez-nous : de nouvelles intégrations sont régulièrement examinées.

Les calendriers de paiement des redevances sont configurés par vous, le distributeur. ToneGrid reçoit et traite les rapports de redevances entrants des DSP, applique vos règles de partage des revenus et génère des déclarations d'artiste détaillées. Vous contrôlez les seuils de paiement minimum, la devise et le mode de paiement (virement bancaire, Wise, monnaie numérique/crypto ou intégration personnalisée).

ToneGrid prend en charge des configurations de répartition flexibles, notamment des répartitions à pourcentage fixe, des répartitions échelonnées basées sur le niveau de catalogue ou un plan d'abonnement, et des répartitions multipartites personnalisées pour les accords étiquette/artiste/éditeur. Les fractionnements peuvent être définis globalement, par artiste ou par sortie.

Non, c'est le but de la marque blanche. Vos artistes voient votre marque, votre domaine, votre logo et votre portail. ToneGrid est invisible en arrière-plan. Nous ne co-marquons pas, ne filigranons pas et ne présentons pas notre identité à vos utilisateurs finaux.

Oui. Le mappage de domaine personnalisé est entièrement pris en charge. Votre portail d'artiste peut vivre à portal.yourlabel.com ou tout sous-domaine que vous configurez. Les certificats SSL sont fournis automatiquement.

Oui. ToneGrid génère automatiquement des ISRC pour les pistes et des codes-barres UPC/EAN pour les versions qui n'en ont pas déjà. Si un artiste ou un étiquette fournit ses propres identifiants existants, ceux-ci sont prioritaires et sont conservés tout au long de la chaîne de distribution.

ToneGrid utilise DDEX ERN (Electronic Release Notification) pour la livraison DSP, qui est la norme de l'industrie. Les métadonnées sont validées par rapport aux règles spécifiques au DSP avant la livraison. Pour l'ingestion de catalogues en masse, nous prenons en charge les formats CSV, DDEX et le mappage de schéma personnalisé via l'API.

ToneGrid comprend une couche de détection de fraude intégrée qui surveille les anomalies de streaming, signale les pics de redevances suspects et croise les signaux de retrait DSP. Les distributeurs reçoivent des alertes automatisées et des outils de gestion de cas pour répondre rapidement sans perdre leur statut DSP. Tous les détails sur notre Politique antifraude page.

ToneGrid exploite un processus d'agent DMCA pour les litiges liés aux droits d'auteur et les demandes de retrait. Nous traitons les avis de retrait valides dans un délai de 48 heures et fournissons des flux de travail de contre-notification pour les réclamations contestées. Voir notre Politique DMCA pour plus de détails.