Quy mô của vấn đề
Phát trực tuyến nhân tạo - việc sử dụng bot, trang trại nhấp chuột và các công cụ tự động để tạo luồng giả - khiến ngành công nghiệp âm nhạc toàn cầu ước tính thiệt hại 2 tỷ USD vào năm 2025. DSP hiện đang tích cực phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, điều đó có nghĩa là tiền bản quyền sẽ bị thu hồi, tài khoản bị đình chỉ và trong trường hợp nghiêm trọng, toàn bộ tài khoản phân phối sẽ bị chấm dứt.
Đối với các nhà phân phối và nhãn hiệu, rủi ro không chỉ là mất tiền bản quyền do gian lận. Bạn sẽ mất toàn bộ mối quan hệ DSP khi có đủ danh mục được gắn cờ.
Cách hoạt động của gian lận phát trực tuyến
Có một số cơ chế gian lận chính:
Mạng Bot
Phần mềm tự động mô phỏng hàng nghìn luồng đồng thời từ các địa chỉ IP được phân phối. Các bot tinh vi xoay vòng qua chữ ký thiết bị, tác nhân người dùng và vị trí địa lý để tránh bị phát hiện mẫu.
Nhấp vào trang trại
Người điều hành con người ở các thị trường có mức lương thấp được trả tiền để truyền phát các bản nhạc trên thiết bị thực. Khó phát hiện hơn bot vì dấu vân tay của thiết bị thực sự là của con người.
Thao tác danh sách phát
Việc phát trực tuyến phối hợp các bản nhạc được thêm vào danh sách phát có lượng người nghe cao sẽ tăng số lượt phát vượt quá mức mà khám phá tự nhiên sẽ tạo ra. Sau đó, các thuật toán nền tảng sẽ quảng bá bản nhạc đến với người nghe thực sự, rửa sạch các vở kịch giả tạo.
Cách ToneGrid phát hiện gian lận
Mô hình gian lận của chúng tôi phát hành cờ dựa trên sự kết hợp của các tín hiệu:
- Tốc độ luồng bất thường (tăng tốc nhanh mà không có chất xúc tác biên tập hoặc xã hội)
- Sự bất thường về mặt địa lý (tập trung luồng ở các vùng lãnh thổ không có mối tương quan hữu cơ với nghệ sĩ)
- Phân cụm dấu vân tay thiết bị (quá nhiều luồng từ cấu hình thiết bị tương tự)
- Mẫu thời lượng phiên (các luồng liên tục kết thúc ở đúng 30 giây — ngưỡng cho số lần phát được tính)
- Tỷ lệ phát lặp lại (tỷ lệ một người nghe phát trực tuyến cùng một bản nhạc cao bất thường)
Phải làm gì nếu bạn bị nhắm mục tiêu
Nếu bạn nhận được thông báo gian lận từ DSP:
- Đừng tranh chấp ngay lập tức. Thu thập dữ liệu đầu tiên. Xem lại phân tích của bạn để tìm những điểm bất thường ở trên.
- Xác định nguồn. Nghệ sĩ có sử dụng dịch vụ quảng cáo không? Bản nhạc có được thêm vào mạng danh sách phát của bên thứ ba không?
- Gửi một tranh chấp tài liệu. DSP chấp nhận việc đệ trình tranh chấp kèm theo bằng chứng hỗ trợ. Chất lượng tài liệu của bạn quyết định kết quả.
- Tham gia hỗ trợ ToneGrid. Chúng tôi có mối quan hệ quản lý tài khoản trực tiếp với các DSP lớn và có thể hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
Biện pháp phòng ngừa tốt nhất
- Kiểm tra mọi dịch vụ quảng cáo mà nghệ sĩ của bạn sử dụng. Vị trí danh sách phát phải trả phí từ các nhà cung cấp không xác định tiềm ẩn rủi ro gian lận đáng kể.
- Đặt cảnh báo tốc độ luồng cho các bản phát hành mới. Việc tăng tốc bất thường trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hành sẽ cần phải xem xét ngay lập tức.
- Hướng dẫn danh sách nhãn của bạn. Nhiều nghệ sĩ mua các luồng nhân tạo mà không hiểu hậu quả.